تابعوا ڤوغ العربية

الاتحاد للطيران تقدم “سفراء الصحة والسلامة” لأول مرة على متن طائراتها لدعم المسافرين

بعدسة الثنائي دومين وڤان دي ڤيلدي لعدد ديسمبر 2018 من ڤوغ العربية.

مع البدء في تخفيف القيود المفروضة على السفر من وإلى دولة الإمارات العربية المتحدة، واستئناف الطيران من وإلى الدولة ابتكر طيران الاتحاد بالتعاون مع مطار أبو ظبي برنامجاً جديداً يركز على صحة المسافرين والإجابة عن تساؤلاتهم.

بدأت الخطوات التدريجية لاستئناف السفر مرة أخرى وبالتالي قررت الاتحاد للطيران قبل العودة إلى تشغيل رحلاتها مرة أخرى، بتقديم برنامج “سفراء الصحة والسلامة” على متن رحلاتها، لدعم أفراد طاقم الطائرة وتوفير مستوى أعلى من الرعاية التي تركز على صحة وعافية المسافرين.

يسعى البرنامج إلى تقديم المساعدة للمسافرين في كافة الاستفسارات المتعلقة بالصحة والسلامة من خلال طاقم تم تدريبه خصيصاً للمساعدة في هذا الغرض في محاولة للتخفيف من حدة التوتر لدى المسافرين والإجابة على تساؤلاتهم المختلفة المتعلقة بالأزمة الصحية الحالية التي يمر بها العالم..

كجزء من المبادرة الجديدة، قامت شركة طيران الاتحاد بتعيين سفراء متخصصين في الصحة كما جاء في البيان الصادر عنهم: “لأننا نريد أن يشعر ضيوفنا بالراحة والاهتمام عند السفر معنا، قمنا باستحداث فريقًا مدربًا بشكل خاص من سفراء الصحة والسلامة. سيكون فريقنا في متناول اليد للإجابة على أسئلتك ومشاركتك نصائحهم المفيدة لتبقى آمنًا في جميع مراحل رحلتك. وسيساعد سفراء الصحة والسلامة لدينا أيضًا على ضمان الالتزام الكامل بلوائح السلامة والنظافة الصحية العالمية، لتبقى آمنًا أثناء رحلة السفر. بالشراكة مع مطارات أبو ظبي، سوف يتمركز سفراء الاتحاد للطيران في مطار أبوظبي الدولي في الأسابيع المقبلة لتقديم الدعم للمسافرين في كل مرحلة من مراحل رحلتهم.”

بعدسة الثنائي دومين وڤان دي ڤيلدي لعدد ديسمبر 2018 من ڤوغ العربية.

يمكن للمسافرين طلب المساعدة وتلقي المعلومات من هؤلاء الموظفين من لحظة وصولهم في المطار حتى النقطة التي يستقلون فيها الطائرة، حيث سيتمركز الفريق داخل مطار أبو ظبي وعلى متن جميع الرحلات الجوية، كما سيكون بمقدورك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني عند حجز رحلتك أيضاً. ويذكر أيضاً أن هؤلاء الموظفين سيكون من المتاح الوصول إليهم على مدار 24 ساعة سبعة أيام في الأسبوع بالعديد من اللغات لتوفير أقصى استفادة للمسافرين.

كما أنتج طيران الاتحاد أيضاً دليلاً، متوفر عبر الانترنت كجزء من البرنامج، يشرح المزيد عن مستويات النظافة والصحة والنظافة التي يجب أن يتوقعها المسافرون عند السفر مع شركة الطيران.

أقرئي أيضاً: أبو ظبي تعلن حظر التجوال لمدة أسبوع بدءًا من الغد للحد من انتشار كورونا

الاقتراحات
مقالات
عرض الكل
مجموعة ڤوغ
مواضيع